機車行專用官方LINE預約系統|自動化接單流程解析|捌號風球
捌號風球數位專為機車行打造「官方LINE@預約系統」,圖文解析自動化接單流程。 串接員工群組通知,實現技師主動搶單,提升店鋪營收與顧客滿意度,立即了解! 告別電話漏接!預約單直推員工群組,即時通知、快速搶單。 讓您的店鋪運作更高效,輕鬆管理預約與績效。
官方LINE@ 預約流程說明
捌號風球數位有限公司 x 機車行專用系統
官方LINE預約系統是什麼?
當您的客户需要提前預約服務的時候,只需打開您的官方LINE主頁面,輕輕一按主頁面上的「預約」按鈕,即可開始預約流程,簡單快速又方便!
填寫簡單基本資料就能預約!
當客户點擊官方LINE@頁面中的預約按鈕後,即會跳出預約表單,畫面會有明確的指示。依照提示填寫後點擊送出,即可完成預約。
姓名、聯絡電話、機車車種、車牌號碼、保養項目、預約時間、備註服務需求。
還有供查詢預約記錄的頁面
當客戶送出預約表單後,可以立即查閱已提交的表單,甚至可以一併查閱過去的所有預約記錄!讓客戶安心,不怕忘記預約時間。
店家官方LINE收到通知
當您的客户送出預約表單的時候,您的官方LINE會出現通知。您可以直接在聊天介面與對方確認細節或進一步洽談。
工作群組也即時收到提醒!
系統會即時同步通知店家自身的工作群組(LINE Notify),提醒每一位工作人員!即使忙碌中無法馬上回覆,也能透過自動回應訊息先安撫客人。
為什麼要有官方LINE@ 預約系統?
捌號風球數位有限公司 x 機車行官方LINE@ 預約系統
我們的預約系統是直接串連到機車行的「內部員工工作區」。這意味著,當有新的預約進來時,全部的員工都會立即得到通知。
這種機制帶來了一個巨大的優勢:只要是優質的員工,都會立即去回覆並「搶單」。這不僅能讓店裡的利益得到最佳化,確保不錯過任何生意機會,老闆也能從中觀察,知道誰是團隊中最佳的員工之一,進而提升整體服務效率與競爭力。